桌上的咖啡杯都晃动了一下。 他指着屏幕上的帖子，对身边的秘书吼道：“这就是我们引以为傲的天海服务？一个头等舱乘客，居然被空乘人员如此对待？还闹到网上去了，公司的声誉还要不要了！” 秘书擦了擦额头的冷汗，小心翼翼地回答：“张总，我们已经联系了市场部和法务部，正在紧急处理。初步调查，那位空姐林静微，确实在服务中存在一些不当行为。不过，我们了解到这位姚先生，他平时生活比较朴素，可能对头等舱的服务流程不太熟悉，所以才……” 张总打断了他：“不管
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