者具有极佳的倾听能力。 倾听并非是去听对方说的话，而是去听对方话中的意思。倾听的技巧包括：一、倾听时不打断对方的谈话；二、把对方的话听完；三、即使不需要记录，你都可以听出来对方的意思；四、把所有的问题记在脑海，等对方说完后在一同发问。 习惯四：成功者设定“当日计划”。 成功者在前一天晚上或一早就会把当天要处理的事情全部列出来，并依照重要性分配时间。他管理事情而非管理时间。 习惯五：写日记。 写日记的法则：一、保持弹性，重表达思想，而不用
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