变，我叹气说，只要把服务质量提上去，自然不会有客户找上门来。 工作规范说了不少，似乎这些都是针对前台，徐英和琪琪。两人似乎都感觉到压力，快结束时，徐英有意无意的问说，工资就那麽点，还要求这麽多，谁做的过来。 我笑了笑，自然明白，高质量的服务，就必须配合高质量的福利。既然决定要改变现状，也不能只带紧箍咒，舍不得下鱼饵。在公司基层干这麽久的我，当然也明白员工最关心的，还是自己每月那点粮票多少。谁能带来最大的利益，谁就是好的领导者。 我隐晦的
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