订购《科学》杂志吗？ 斯伯格尔特自认为具备一个客服人员的基本素质，所以尽管对方脾气似乎不太好，但他还是耐心的听着，然后给出一些安抚的话，说明一些《科学》杂志评选的具体规则和建议，但这显然无法让打电话来的人满意。 好在斯伯格尔特的脾气不错，软言细语的说明情况，还是让对方放下了电话。 他长呼一口气。 然后斯伯格尔特打算休息片刻，冲一杯咖啡舒缓下情况，可马上又是一个电话打了进来，他皱了下眉头拿起了听筒。 “我要投诉！我要举报你们！（带有强烈东
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